天猫公关总监回应拉夫劳伦被凑单：所谓“高退货率”数字纯属以讹传讹，越传越邪

11 月 11 日消息，“拉夫劳伦退货率达 95% 成凑单神器”昨日登顶微博热搜。

有媒体称拉夫劳伦在天猫“双 11”的 GMV（注：商品交易总额）超过 16 亿，但退货率却达到 95%。

据新浪财经今日报道，天猫公关总监里皮回应称，Ralph Lauren（拉夫劳伦）品牌旗舰店双 11 期间成交表现非常好。到目前为止，“凑单引发高退货率”的几篇报道和评论，没有一篇向平台和品牌进行过任何采访查证。所谓“高退货率”数字纯属以讹传讹，越传越邪。

里皮表示，天猫双 11 今年卖的很好，给大家提前透露几个数据：截止到今天中午，已经有近 600 品牌破亿，超过去年同期。同时美妆，大家电，3C 数码，服饰，运动户外等品类成交增速和市场份额占比，均占据行业第一。