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华为手语视频服务上线:与听障人士手语实时沟通,提供无障碍服务支持

10 月 21 日消息,华为终端客户服务公众号今日发文,介绍了华为手语视频服务。该服务主要服务于听障人士,通过视频的方式进行手语实时沟通,提供无障碍的服务支持。

华为手语视频服务上线:与听障人士手语实时沟通,提供无障碍服务支持

▲ 图源华为终端客户服务,下同

华为手语客服具备华为终端服务人员产品认证,根据用户的需求提供一对一的服务,华为手语客服使用国家通用手语和自然手语(注:是听障人士处于沟通交流的需要,以符合视觉语言规律为原则,在日常交流中自然产生和使用的词汇与语法),服务时间为国家法定工作日的上午 9:00-12:30 和下午 13:30-18:00。

华为手语视频服务上线:与听障人士手语实时沟通,提供无障碍服务支持

附华为手语客服联系方法:打开“我的华为”App > 点击服务页面 > 点击快捷服务-更多 > 点击咨询-手语客服

华为手语视频服务上线:与听障人士手语实时沟通,提供无障碍服务支持

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